Guidelines

Ons gevoel voor veiligheid en comfort kan naast het materiaal op zich ook afhangen van de gevoelstemperatuur van die materialen. De aanraking met materialen die op een lagere temperatuur worden gehouden of een lage temperatuur hebben (in deze studie wordt met ‘laag’  5°C bedoeld) geeft ons een ongemakkelijk en onaangenaam gevoel.

Bij het beoordelen van stalen hout en composiethout blijkt dat zowel in onze tactiele perceptie (wat we kunnen afleiden van het oppervlak) als in onze kennis (welke woorden we met de materialen associëren) interpretaties gegeven worden. Afhankelijk van wat je met je ontwerp wil uitstralen, kan je kiezen voor een bepaald soort hout. Voor een look en feel die heel natuurlijk aandoet, kan je bijvoorbeeld elk type massief hout gebruiken. Massief hout wordt ook geprefereerd wanneer een milieuvriendelijk uitstraling wordt gewenst. Bij een moderne look past eikenhout het best. Dennenhout roept dan eerder authenticiteit op en geeft een verouderde look. Hout op zich geniet de voorkeur voor objecten die vaak worden aangeraakt zoals meubels en schrijnwerk. 

Hoe meer informatie beschikbaar is over de (tactiele) voorkeuren van je doelgroep, hoe vollediger ontwerpers materialen kunnen inzetten die inspelen op de zintuigen, waardoor ze effectiever zijn in het opwekken van emoties bij je doelpubliek. Afwegen en strategische (doelgroep) keuzes maken, zijn daarom al van belang bij selectie in het ontwerpproces.

In een warmere ruimte (26°C) zijn mensen bereid om meer te betalen voor producten dan in een koudere ruimte (18°C). Dit kan toegepast worden bij zowel functionele producten (batterijen, douchegel,..) als bij producten om van te genieten (kop koffie, massage, CD met favoriete muziek,…). Het fysieke warmtegevoel kan emotionele warmte activeren in ons lichaam waardoor we positievere gevoelens ervaren en ook onze waardering en beoordeling voor producten doet toenemen.

Wanneer een geur te sterk verspreidt wordt en dus te intens door de consument wordt waargenomen, is het mogelijk dat de consument zich meer bewust wordt van het feit dat de geur (en dus niet die winkelomgeving) hem tot bepaalde (re)acties leidt waardoor hij zijn gedrag misschien zal gaan aanpassen (om hier tegenin te gaan).

Aan hoe meer zintuigelijke prikkels de consument wordt onderworpen, hoe sterker de boodschap zal worden waargenomen. Dus vertaal jouw verhaal, jouw boodschap in de juiste zintuigelijke prikkels om de boodschap over te brengen.

Hoe meer de consument wordt onderworpen aan positieve sensorische prikkels, des te beter zal de merkbeleving zijn en zal de consument het bezoek aan de fysieke winkel herinneren. Dit zorgt dan weer dat de klant loyaal wordt aan het merk.